Participación ciudadana

2017

CHAÑARAL: Busqueda de cuerpos tras aluvion

SISS Los Ríos enseña a niños a cuidar el agua

31/10/2017 13:00

Talleres orientados especialmente a pequeños preescolares se desarrollaron en Valdivia.

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Chillán y Chillán Viejo contarán con plan de emergencia

12/10/2017 13:00

Protocolo regula abastecimiento alternativo en caso de desastres.

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SISS entrega nuevo material de enseñanza a ciudadanos

25/09/2017 12:30

Una serie de guías ciudadanas se están distribuyendo en las muestras públicas en que participa la superintendencia a lo largo del país.

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Encuentro ciudadano para ampliar servicios sanitarios en Quellón

12/09/2017 18:00

Autoridades locales, de la SISS y vecinos analizaron alcances de la ampliación de territorio operacional y se acordaron plazos para avanzar en sus definiciones, y también sobre el financiamiento y las obras necesarias para llevar agua potable y alcantarillado a varios sectores de la comuna.

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Municipalidad de Licantén y Nuevo Sur sellan acuerdo para tratar aguas servidas en Iloca

01/09/2017 15:34

La suscripción de este acuerdo da solución a un problema que afectaba a 60 familias de la localidad costera, quienes debían operar y mantener una planta de tratamiento de aguas servidas, enfrentando colapsos del sistema y olores molestos.

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Recorrido ciudadano y fiscalizador en la Región de Aysén

25/08/2017 13:00

Encuentros con vecinos y fiscalizaciones se desarrollaron en Puerto Chacabuco y Puerto Aysén.

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SISS participa en mesa técnica por calidad de servicio en Los Molles

24/08/2017 12:00

Una mejora en la calidad del agua y avances en las obras de las plantas desaladora y de tratamiento de aguas servidas fueron algunos de los temas monitoreados.

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SISS participa en pionera aplicación de emergencias

24/08/2017 10:00

Aplicación coordina a vecinos de Coyhaique en casos de emergencia y permite, entre otras cosas, denunciar cortes no programados de agua potable.

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Clientes mejoran nota a Empresas Sanitarias

22/08/2017 14:30

Tras siete años de caídas, compañías de agua potable logran mejorar ante los ojos de los usuarios, de acuerdo con la Encuesta Anual realizada por la Superintendencia de Servicios Sanitarios, dada a conocer en el marco de la presentación del Observatorio del Sector Sanitario.

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SISS en terreno atendió en Catemu.

16/08/2017 15:00

Orientó a los vecinos en sus derechos y deberes y en consejos para cuidar el agua.

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Gira de capacitación sobre Agua Potable Rural.

16/08/2017 12:00

La región de Valparaíso y Arica son algunos de los destinos iniciales del recorrido formativo que alcanzará a todo el país.

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Superintendente se reúne con vecinos afectados por problemas en la operación de colectores comunitarios de aguas servidas en Arica.

16/08/2017 10:00

Superintendente se reunió con vecinos y se comprometió a evaluar soluciones que permitan agilizar soluciones en sectores con mayores problemas de operatividad de colectores comunitarios de aguas servidas que afectan a un importante número de hogares de la ciudad de Arica y que se conocen como Comunidad de Desagües.

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SISS Los Lagos lleva Plan Invierno a Castro

10/08/2017 12:30

Parte de las actividades incluyeron la fiscalización al sistema de aguas servidas de la ciudad chilota.

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Intendencia y SISS revisan avances del sector sanitario en gestión de riesgos y planes de emergencia

09/08/2017 18:30

La SISS ha orientado el trabajo a la capacitación de la población para lograr una resiliencia comunitaria, de manera que todos quienes puedan tener un problema de abastecimiento también sean capaces de orientarse a la solución de esas contingencias.

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Niños del Jardín Infantil "Los Ciervitos" de Los Sauces aprenden a utilizar bien el agua

01/08/2017 15:00

Durante la actividad los niños aprendieron pequeñas acciones que son fáciles de realizar y que pueden hacerlas en sus casas sin esfuerzo.

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SISS apoya solución para comunidades de desagüe en Arica.

12/07/2017 11:00

Oficina Regional SISS participó en Mesa de Trabajo para solucionar problema de administración y colapso de redes privadas de alcantarillado.

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Avanza Plan de Invierno en Biobío y Maule

10/07/2017 17:00

Destape de redes de alcantarillado y educación a los vecinos forman parte del cuidado a las redes.

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SISS Aysén despliega acción ciudadana

29/06/2017 13:00

Atención a los vecinos, recepción de reclamos contra empresa sanitaria y reuniones con autoridades formaron parte del operativo del equipo regional.

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Capacitación en San Francisco de Mostazal

28/06/2017 14:00

Consumo responsable de agua potable, eficiencia hídrica, y Derechos y Deberes fueron parte de la jornada de formación en ese municipio.

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Recorrido educativo de SISS Aysén

22/06/2017 17:00

Talleres en colegios y juntas de vecinos y entrevistas radiales formaron parte de la intensa actividad del equipo regional.

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Exitosa nueva versión de Seminario de Riles en Rancagua

20/06/2017 08:00

Ya van 10 años desde que se inició esta iniciativa, organizada por la SISS de la Región de O’Higgins, que cuenta con participación público-privada.

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Capacitación a funcionarios municipales de Codegua

14/06/2017 09:00

Casi un centenar de personas acudió a la jornada de formación, con lo que podrán ahora orientar a los vecinos de la comuna sobre la legislación y derechos de los usuarios del agua potable y alcantarillado.

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SISS orienta a vecinos para obtener alcantarillado

09/06/2017 15:00

Como parte del servicio de capacitación a la comunidad, funcionarios de la Oficina Regional en Rancagua de la SISS orientaron a vecinos de Coltauco para acceder a alcantarillado.

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Artículo académico de Ingeniero SISS es presentado en Conferencia científica internacional

30/05/2017 12:00

Como académico de la Universidad Técnica Federico Santa María, Rodrigo Farías realizó una investigación junto a la destacada académica de la Pontificia Universidad Católica de Chile, María Molinos-Senante, sobre la eficiencia y la calidad del servicio de las empresas sanitarias chilenas, encontrando que existe una influencia de los grupos económicos en la eficiencia.

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Ministro Undurraga informa 70 por ciento de abastecimiento de agua potable en la región de Atacama

17/05/2017 21:30

Secretario de Estado señaló que el 30 por ciento restante "el problema es de redes de distribución, no de producción, por lo tanto, la expectativa es que de aquí a una semana, o 10 días, pueda estar ya resuelta esta situación de agua potable en la región".

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Jornadas de formación para fortalecer la relación con los ciudadanos

17/05/2017 21:00

Técnicas de comunicación y herramientas para fomentar la participación son parte de las actividades de capacitación

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SISS coordina acciones especiales para enfrentar los problemas de abastecimiento de agua potable que afecta a localidades de la región de Atacama

14/05/2017 22:00

El Superintendente de Servicios Sanitarios, Ronaldo Bruna se encuentra en la zona y ha instruido a Aguas Chañar destinar recursos para reparar a la brevedad las líneas de abastecimiento, principalmente en las ciudades de Copiapó y Chañaral en las que el servicio de agua potable se encuentra interrumpido en gran parte de los hogares.

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SISS instruye a empresas sanitarias del Norte y Centro del país plan de contingencia ante eventuales efectos de frente de mal tiempo que se aproxima

09/05/2017 16:00

La Superintendencia de Servicios Sanitarios instruyó a las compañías adoptar todas las medidas preventivas que permitan asegurar la continuidad del servicio de agua potable, con ocasión del frente de mal tiempo pronosticado para los próximos días.

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Superintendente de Servicios Sanitarios, Ronaldo Bruna realiza Cuenta Pública de la SISS en Punta Arenas

27/04/2017 17:00

El titular de la SISS enfatizó en la necesidad que las empresas concesionarias entreguen en todo momento servicios de calidad, a tarifas justas. "Para conseguir lo anterior es fundamental minimizar los cortes no anunciados y problemas de calidad del agua potable. Es fundamental en este proceso la comunicación a los ciudadanos: Tenemos que hacer el trabajo y comunicarlo", dijo.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios realizará en la Región de Magallanes su Cuenta Pública Participativa 2014 - 2016

25/04/2017 09:00

Cuenta Pública de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) será entregada por el Superintendente Ronaldo Bruna Villena, este miércoles 26 de abril a las 16.00 horas, en la Sede de la Junta de Vecinos N°23 de Río de la Mano, ubicada en calle Capitán Ramón Serrano N°101, Punta Arenas.

Diputadas de Región de Atacama se reúnen con Superintendente para denunciar fallas en calidad de servicio de Aguas Chañar

Diputadas de la Región de Atacama se reúnen con Superintendente para denunciar fallas en calidad de servicio de Aguas Chañar.

03/04/2017 17:30

Junto con valorar el encuentro con las diputadas Yasna Provoste y Daniela Cicardini, el Superintendente de Servicios Sanitarios destacó la información proporcionada dado que permite focalizar el actuar de la SISS, cuya principal preocupación está puesta en los vecinos.

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SISS, ONEMI y Aguas Andinas se reúnen con alcaldes de la Región Metropolitana para mejorar Protocolos y Planes de Contingencia ante cortes de agua potable

03/04/2017 16:00

Reuniones de trabajo han permitido identificar las propuestas de mejora efectuadas por cada una de las comunas visitas, las que hacen referencia a las particularidades de cada una de ellas como, indicadores demográficos, centros de abastos de productos frescos que abastecen a gran parte de la capital, población flotante, y centros productivos de la comuna, colegios y oficinas.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios gana proyecto de cooperación técnica con la Comisión Nacional del Agua de México (CONAGUA)

28/03/2017 10:30

La iniciativa busca incentivar las buenas prácticas y el manejo sustentable de recursos hídricos, así como el intercambio de información y experiencias sobre normativas, planes y políticas que han aplicado ambos países, en el contexto de la escasez hídrica.

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Niños del Jardín Infantil "Juan Ruiz Mancilla" aprenden a utilizar bien el agua regando las plantas de su invernadero

27/03/2017 16:35

Durante la actividad los niños aprendieron pequeñas acciones que son fáciles de realizar y que pueden hacerlas en sus casas sin esfuerzo.

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SISS realiza talleres a alumnos del Colegio Hispano Británico de Iquique para explicar el proceso de potabilización del agua en la Región de Tarapacá

27/03/2017 16:31

Actividades se enmarcan dentro de las actividades conmemorativas del Día Mundial del Agua, tendiente a entregar conocimientos sobre las distintas etapas que recorre el recurso para llegar a los hogares, y sobre otros aspectos de la calidad del servicio que deben prestar las compañías de agua potable.

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SISS lanza campaña para denunciar grifos en mal estado en Magallanes

23/03/2017 16:00

Campaña es liderada por la Oficina Regional en Magallanes de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, y se realiza tomando en cuenta su utilidad para combatir eventuales incendios en áreas rurales y urbanas. El parque de grifos en la zona alcanza a 1.049 distribuidos entre las localidades de Punta Arenas, Natales y Porvenir, y durante el año 2016 se repararon y reemplazaron 62 grifos en toda la región.

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En el Día Mundial del Agua, SISS Los Ríos celebró invitó a jóvenes a conocer el proceso de potabilización

23/03/2017 14:40

Superintendencia de Servicios Sanitarios en Los Ríos se sumó a las actividades organizadas por la SEREMI de Obras Públicas, invitando a los jóvenes a conocer el proceso de potabilización del agua potable en la zona.

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SISS en Iquique crea conciencia en niños en el Día Mundial del Agua

23/03/2017 14:30

Los más pequeños de la casa, aprendieron sobre la importancia de cuidar el agua potable y maneras sencillas en las que se puede evitar el desperdicio.

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Superintendente conmemora en Ranquil, en la Región de Bío Bío, el Día Mundial del Agua

21/03/2017 16:00

Acompañado por las autoridades de la región del Bío Bío, el Superintendente Bruna destacó la importancia de salvaguardar el agua para un desarrollo sostenible, manteniendo prácticas de consumo responsable, para un Chile con "Agua para todos" y "Agua para un país moderno".

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Comité de ministros del Agua encabeza celebración del Día Mundial del Agua.

18/03/2017 16:00

Superintendente de Servicios Sanitarios, Ronaldo Bruna participó en la actividad, destacando la importancia del consumo responsable en los hogares. Funcionarios de la SISS entregaron material educativo a los niños y ciudadanos que participaron en esta nueva conmemoración del Día Mundial del Agua

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SISS participa en la séptima versión de la Feria del Consumidor en Santiago

16/03/2017 15:39

Actividad realizada en la Plaza de la Constitución se enmarca en el día del consumidor, y convocó a organismos vinculados a la protección del consumidor y en la que la Superintendencia de Servicios Sanitarios también estuvo presente. En regiones, la SISS estuvo presente en la conmemoración del Día Internacional del Consumidor, en las regiones de Tarapacá, Atacama, Valparaíso, Bío Bío, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos y Aysén. Actividad se replicará en las demás regiones del país en los próximos días.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios abrió oficina de atención de clientes en Gobernación de Ñuble

08/03/2017 11:28

A partir de esta semana comenzó el funcionamiento en Chillán de una nueva Oficina de Atención de Clientes de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), que complementará la acción fiscalizadora de la Oficina Regional en Concepción. Esta iniciativa se logró a raíz de un Convenio entre el Gobernador de la Provincia de Ñuble y la SISS.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) fiscaliza calidad de agua potable en la región de Valparaíso

02/03/2017 16:30

El organismo inició un proceso de investigación para identificar responsabilidades de ESVAL en torno a los cortes de agua en la Región y de las eventualidades ocurridas con posterioridad a la emergencia y que han afectado a los vecinos

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SISS da por concluida la fase de emergencia por cortes de agua en las regiones Metropolitana, Valparaíso y O´Higgins, e inicia período de investigación

01/03/2017 17:30

Superintendente de Servicios Sanitarios, Ronaldo Bruna informó que dio inicio a la etapa de análisis de las responsabilidades de las empresas de servicios sanitarios, Aguas Andinas, ESVAL y ESSBIO , tras los cortes de suministro con ocasión de los eventos de alta turbiedad en los ríos Maipo, Aconcagua y Cachapoal, luego del paso del sistema frontal en la alta cordillera.

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SISS expresa su molestia a Aguas Andinas por la forma de explicar la emergencia y la información entregada directamente a la ciudadanía.

28/02/2017 21:49

· "Hoy el foco está puesto en que se restituya el servicio de agua potable en todos los hogares de la ciudad de Santiago atendidos por Aguas Andinas, que hasta ahora no cuentan con el suministro normalizado, enfatizó el Superintendente de Servicios Sanitarios, Ronaldo Bruna.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios fiscalizará corte de agua potable que afectará clientes de la localidad de Machalí

27/02/2017 22:24

La interrupción del suministro se extenderá desde las 23:00 horas del lunes 27 de febrero hasta las 05:00 horas del martes 28 de febrero. Los fiscalizadores de la SISS supervisarán los trabajos de la empresa ESSBIO.

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SISS supervisa medidas para enfrentar prolongado corte de emergencia en Santiago y amplía vigilancia en el Litoral por turbiedades en la región de Valparaíso.

27/02/2017 10:20

La SISS ha contemplado un plan de fiscalización especial en las comunas afectadas tanto en la Región Metropolitana como en el Litoral Sur de la Quinta Región, debido a la suspensión del suministro de agua potable afectadas por el aumento de turbiedad en las captaciones producto de las precipitaciones.

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SISS fiscaliza abastecimiento de emergencia de agua potable en la Región Metropolitana y monitorea eventos de turbiedad en las regiones de O´Higgins y Valparaíso

26/02/2017 16:00

La Superintendencia de Servicios Sanitarios instruyó a Aguas Andinas para que adopte todas las medidas referida a prestaciones en condiciones de emergencia, y se encuentra coordinado y participando en Comité Operativo de Emergencia Regional y Nacional. Asimismo, la SISS mantiene vigilancia permanente a las captaciones de agua potable de las regiones de Valparaíso y O´Higgins, ante eventuales aumentos de turbiedad en el agua por precipitaciones.

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SISS instruye a Aguas Antofagasta plan de contingencia ante eventuales efectos del Invierno Altiplánico

26/02/2017 15:00

La Superintendencia de Servicios Sanitarios instruyó a la compañía que adopte todas las medidas preventivas que permitan asegurar la continuidad del servicio de agua potable, con ocasión del frente de mal tiempo pronosticado para los próximos días.

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En Aysén SISS efectúa campaña para el cuidado del agua en Coyhaique

10/02/2017 12:15

La actividad ciudadana consideró un recorrido por profesionales de la SISS, en el cual se presentaron una serie de muestras ilustrativas de las principales prácticas para el consumo responsable del agua potable en los hogares, apuntando a los cambios de hábito y a crear conciencia en los más pequeños de la casa.

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SISS lanza Campaña de Consumo Responsable en Iquique

10/02/2017 11:38

El foco de la campaña está colocado en la disminución de los tiempos que se destinan a la ducha, uno de los mayores consumos a nivel domiciliario. En un hogar promedio (de cuatro personas), se estima que el consumo del baño representa cerca del 60% del gasto doméstico de agua y, de ese consumo, la ducha ocupa una proporción del 70%.

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Junto con los vecinos de Ovalle, SISS lanza Campaña de Consumo Responsable 2017.

01/02/2017 12:30

La actividad ciudadana fue encabezada por las autoridades de la Provincia de Limarí y representantes de los vecinos de Ovalle, con quienes la Superintendencia de Servicios Sanitarios ha desarrollado un estrecho trabajo de acompañamiento para un consumo responsable y de protección a sus derechos como consumidores.

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SISS realiza puerta a puerta a vecinos de Parque Inglés de Antofagasta para informarles sobre sus derechos y deberes tras la rotura de matriz que dañó su propiedad privada

31/01/2017 12:12

El propósito de estos encuentros fue explicarles a los propietarios los procedimientos para ejercer adecuadamente sus derechos ante la empresa sanitaria, frente a los daños que sufrieron sus viviendas, enseres e incluso vehículos, tras la rotura de matriz ocurrida en la madrugada del jueves 26 de enero.

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SISS coordina posta de camiones aljibe de Aguas Santiago Poniente y Aguas Andinas para abastecer avión Supertanker 747

25/01/2017 15:30

Desde la madrugada de hoy la Superintendencia de Servicios Sanitarios ha estado coordinado con las empresas Aguas Santiago Poniente y Aguas Andinas la entrega de agua para llenar los estanques del avión Supertanker 747, empresas que han puesto a disposición de grifos para la extracción de agua en puntos que no afecten a la comunidad y camiones aljibes para el transporte del agua al aeropuerto.

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SISS lanza campaña para denunciar grifos en mal estado

24/01/2017 14:00

Campaña es liderada por la Superintendencia de Servicios Sanitarios, tomando en cuenta su utilidad para combatir incendios en áreas rurales y urbanas, ya que al año se reparan en promedio más de 8 mil de estos elementos.

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Se constituye mesa de trabajo en el marco de la consulta pública sobre planes de desarrollo.

19/01/2017 17:30

Consulta ciudadana realizada por la Superintendencia de Servicios Sanitarios convocó a empresas concesionarias, Asociaciones Profesionales y Gremiales, consultora y personas naturales, que emitieron sus comentarios vía web entre el 4 y el 25 de noviembre.

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Ministro Undurraga y Superintendente de Servicios Sanitarios lanzaron campaña nacional de ahorro de agua 2017

17/01/2017 16:45

Ministro Undurraga destacó que la cartera trabaja en nueva infraestructura para asegurar el abastecimiento, nuevas legislaciones como los cambios al Código de Aguas y la ley de Agua Potable Rural, pero que también se requiere un uso responsable del agua. Superintendente de Servicios Sanitarios, Ronaldo Bruna, invitó a los vecinos a seguir los consejos de consumo responsable, y de paso ahorrar hasta un 22% de la cuenta del agua del mes, siempre y cuando los hogares no sobrepasen la tarifa de sobreconsumo de 40 metros cúbicos.

2016

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Oficina Regional de la SISS en Rancagua desarrolla seminario sobre descarga de RILES al alcantarillado

10/11/2016 15:22

El Seminario "Descargas de Residuos Industriales Líquidos a Redes de Alcantarillado: Regulación y Fiscalización" tuvo como objetivo promover entre los establecimientos industriales de la Región de O´Higgins el cumplimiento integral de la Normativa relacionada con la disposición de RILES en el alcantarillado público.

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SISS en Santiago realiza taller a alumnos del Liceo Bicentenario de Quilicura Francisco Bilbao para explicar el proceso de potabilización del agua en la Región Metropolitana

17/10/2016 09:22

Actividad se enmarca dentro de los compromisos adquiridos por la Superintendencia de Servicios Sanitarios y la Municipalidad de Quilicura, tendiente a entregar conocimientos sobre las distintas fases que recorre el recursos vital para llegar a los hogares, y sobre otros aspectos de la calidad del servicio que deben prestar las distintas concesionarias.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios capacita en temas de agua potable y alcantarillado a funcionarios de SERNAC en la Región de O'Higgins

03/10/2016 11:36

La SISS también lleva a cabo un programa de talleres de capacitación en materias de derechos y deberes dirigido a organizaciones representantes de la sociedad civil, tales como juntas de vecinos, asociaciones de consumidores, entre otros, por lo que los integrantes de la red de atención presencial de SERNAC pueden entregar dicha información a los dirigentes locales en cada una de sus comunas, con el objeto de poder realizar estas actividades de capacitación fuera de la capital regional, en este caso Rancagua.

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SISS de Valparaíso participa en actividad de "Gobierno Presente" realizada en LLay LLay

03/10/2016 11:24

Actividad permitió a los funcionarios de la SISS identificar los problemas que afectan a los vecinos de la comuna, lo cual permitirá focalizar su trabajo de fiscalización y de orientación ciudadana.

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SISS en Aysén enseña a los niños a cuidar el agua

06/09/2016 13:33

Funcionarios en Coyhaique de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) realizaron charlas a alumnos quienes sobre la base de la experiencia y la diversión, conocieron diversos aspectos relacionados con el agua, principalmente sobre su cuidado y revisaron las distintas etapas del proceso de potabilización.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios continúa con difusión del cuidado de los alcantarillados en el marco del Plan de Invierno en Magallanes

30/06/2016 13:29

Profesionales de la SISS realizan actividades de difusión a través de los medios de comunicación de la zona, para sensibilizar a los vecinos sobre la importancia del cuidado del medidor ante las bajas temperaturas y el uso apropiado del alcantarillado doméstico.

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SISS realiza Taller de Riles en la región del Biobío para los Establecimientos Industriales que descargan a la Sanitaria Aguas San Pedro

29/06/2016 10:39

El jefe de la Unidad Ambiental de la SISS, Alfredo Espinoza, informó que el taller fue dictado a los representantes de los establecimientos industriales que descargan sus riles a la infraestructura sanitaria de Aguas San Pedro, empresa que opera en San Pedro de la Paz.

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Programa de cumplimiento de la Norma de Muestreo de Aguas Residuales: instrumento que ha dado importantes frutos.

22/06/2016 10:53

Desde el año 2011 la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) ha auditado el cumplimiento del Manual Operativo SISS de la Norma de Muestreo de Aguas Residuales NCh 411/10 - 2005. La jefa del área de Tratamiento de Aguas Servidas de la División de Fiscalización de la SISS, Verónica Vergara, entrega un panorama de este proceso y sobre los avances en materia de fiscalización y control, tanto de las normas de análisis como las de muestreo de las aguas residuales.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios realizó actividad del cuidado del agua con más de 90 niños en Iquique

22/06/2016 10:52

El taller tuvo como centro el cuidado del agua, en el entendido de que se trata de un recurso escaso, que hay que consumir de manera responsable en la casa, en el jardín, y en todas las instancias de la vida, por cuanto del agua depende la vida del planeta.

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Unidad Ambiental de la SISS dictó charla a estudiantes de la USACH

16/06/2016 09:22

A la exposición asistieron profesores de la facultad y alumnos de tercer año de la carrera de Técnico Universitario en Análisis Químico y Físico, quienes demostraron contar con amplios conocimientos de los temas tratados en general, manifestándose muy interesados en la charla, considerando además que, en un futuro no lejano, estarán trabajando directa o indirectamente en temas relacionados.

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SISS de la Araucanía capacitó a vecinos pertenecientes a la Unión Comunal del Adulto Mayor en Purén

15/06/2016 09:04

El jefe de la Oficina Regional de la SISS, Joan Milanca, señaló que "estas capacitaciones fortalecen el compromiso de la SISS con la comunidad, permitiendo focalizar nuestras fiscalizaciones a la empresa y logrando de alguna forma el mejorar la calidad de vida de los habitantes. Además nos acercan a usuarios para los cuales es complicado venir a la capital regional, como es el caso de Purén".

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Apoderados de Escuela Abelardo Iturriaga de Providencia fueron capacitados por la Oficina Regional Metropolitana de la SISS

14/06/2016 12:13

Los talleres a los apoderados fueron efectuados por las profesionales de la Oficina Regional Metropolitana, Norma Soto y Macarena Rojas, quienes se manifestaron muy complacidas con el interés mostrado por los asistentes y su alto nivel de compromiso con las materias que dicen relación con el agua.

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SISS Biobío junto a Municipalidad de Chillán lanzaron talleres escolares en el marco del proyecto "Juégatela por el Agua"

31/05/2016 15:00

"El proyecto "Juégatela por el Agua", es una iniciativa creada por la SISS de Biobío, que busca sensibilizar a los alumnos de 3° año básico de escuelas municipales de la comuna de Chillán sobre la importancia del agua como bien imprescindible, pero a la vez escaso", señaló el jefe de la oficina Regional, Rodrigo Riquelme.

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SISS de la Araucanía Capacita a Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Collipulli

30/05/2016 15:00

Estas capacitaciones se realizan en el marco de fortalecer el compromiso de la SISS con la comunidad, a fin de continuar con su labor fiscalizadora, lo que en Collipulli, durante los últimos años, ha implicado una mejora en sistema de alcantarillado, calidad del agua, presiones de agua potable, en definitiva, una mejor calidad de vida", destacó el jefe de la Oficina Regional de la SISS, Joan Milanca.

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SISS Atacama desarrolla taller a dirigentes sociales de Vallenar

12/05/2016 13:36

De acuerdo a lo informado por el jefe de la Oficina Regional de la SISS, Francisco San Martín, en la oportunidad, se explicó a los representantes de la sociedad civil el quehacer de la institución, así como aspectos relativos a sus derechos y deberes como clientes de la empresa sanitaria, además de la condición de abastecimiento de agua potable en la comuna.

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SISS realiza su primera cuenta pública en regiones

29/04/2016 11:41

Superintendente de Servicios Sanitarios, Gabriel Zamorano Seguel expuso ante los vecinos y autoridades de la región de Arica y Parinacota los principales resultados de la gestión del año pasado, detallando los ejes estratégicos y los desafíos para el año 2016.

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Superintendencia participa en Comité Operativo de Emergencia Regional y Nacional, y fiscaliza abastecimiento de emergencia de agua potable.

17/04/2016 13:00

La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) informó que continuará el monitoreo de las fuentes de agua y las fiscalizaciones en terreno, tanto de la infraestructura de producción de agua como de las medidas de abastecimiento de emergencia por parte de la empresa Aguas Andinas, y también el abastecimiento alternativo comprometido por los Municipios conforme a protocolo vigente. En total, este operativo comprende 211 puntos de distribución de agua potable.

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Superintendencia fiscaliza corte de agua potable de emergencia en Santiago

16/04/2016 19:00

La información oficial del desarrollo de esta situación de contingencia será entregada por la Intendencia Metropolitana.

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SISS instruye a empresas sanitarias de la zona centro y sur plan de contingencia ante eventuales efectos del frente de mal tiempo

14/04/2016 16:00

La Superintendencia de Servicios Sanitarios instruyó a las empresas sanitarias de Coquimbo hasta el Bío Bío la adopción de todas las medidas preventivas que permitan asegurar la continuidad del servicio de agua potable, con ocasión del frente de mal tiempo pronosticado para los próximos días.sanitario nacional.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios participó en charla de difusión de derechos y deberes a habitantes de Río Bueno

14/04/2016 13:05

El jefe de la Oficina Regional de la SISS de Los Ríos, Eric Loyola, informó que en la actividad dirigida a la ciudadanía, se entregó información acerca de los derechos y deberes que tienen los habitantes de la comuna como clientes de la empresa de servicios sanitarios que les presta el servicio de agua potable, alcantarillado y tratamiento de las aguas servidas, en este caso, ESSAL.

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Cuenta Pública 2015 de la SISS: Consejo de la Sociedad Civil realiza primera sesión del 2016 para comenzar proceso de Cuenta Pública 2015.

11/04/2016 10:00

· El Consejo, creado al amparo de la Ley 20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la gestión Pública, lo integran organizaciones sin fines de lucro representativas de la sociedad civil que se relaciona con el sector sanitario nacional.

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SISS inicia proceso de licitación para ampliar el territorio operacional en Chonchi

01/04/2016 09:14

Proceso administrativo forma parte de los compromisos asumidos por el Superintendente, Gabriel Zamorano y los funcionarios de la SISS, con el objetivo de regularizar el abastecimiento de los servicios sanitarios en sectores urbanos habitados en la comuna de Chonchi, y que actualmente no están siendo atendidos por la empresa sanitaria ESSAL S.A., o bien se atienden en forma irregular y precaria.

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SISS de O'Higgins participa en 2ª Feria Regional del Consumidor

30/03/2016 09:22

Diversas autoridades, parlamentarios, representantes de 18 servicios públicos y superintendencias regionales, se dieron cita en la Plaza Los Héroes de Rancagua, para sostener un masivo encuentro ciudadano.

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Feria del Consumidor en Tarapacá

29/03/2016 09:22

En el evento, organizado por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), participaron la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS); la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC); la SEREMI de Salud; el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR); y la Subsecretaría de telecomunicaciones (SUBTEL).

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Superintendente participa en inauguración del Domo del Agua en Parque Bustamante

28/03/2016 09:22

Este moderno espacio contempla una serie de actividades lúdicas y educativas sobre el uso responsable para niños y adultos. Funcionará entre el lunes 28 de marzo y el miércoles 6 de abril, en horarios de 16:30 a 19:00 horas, y fines de semana de 10:00 a 19:00 horas. Está ubicado en el Parque Bustamante, esquina Bilbao, y la entrada es gratuita.

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SISS de Antofagasta participa en conmemoración del Día Mundial del Agua

24/03/2016 09:22

En la actividad, los profesionales de la SISS atendieron a una gran cantidad de ciudadanos, que manifestaron distintas inquietudes relacionadas con el eficiente uso del recurso hídrico, deberes y derechos, cómo entender la boleta del agua, y aspectos relacionados con la calidad del servicio, entre otras materias de interés relativas a los servicios sanitarios.

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SISS celebró en Magallanes el Día del Consumidor participando en Feria Ciudadana.

24/03/2016 09:22

Los derechos y deberes que tienen los consumidores fueron algunos de los temas que se dieron a conocer en la feria informativa desarrollada en el Hotel Finis Terrae en Punta Arenas. La actividad tuvo como fin conmemorar el Día del Consumidor, impulsado por el Sernac y donde la SISS participó con la entrega de material informativo tendiente a incentivar el consumo responsable del agua potable.

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En Tarapacá se celebró el Día Mundial del Agua con el mundo académico y los escolares

24/03/2016 09:22

Oficina Regional de la SISS participó en actividad académica en la Universidad Arturo Prat y realizó capacitación a estudiantes de Enseñanza Media.

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Bajo el lema "Agua y Trabajo" y con la presencia de escolares, se celebró el Día del Agua en Los Lagos

23/03/2016 09:22

Las Bases de los estudios tarifarios de la Región de El Maule, están publicadas en www.siss.gob.cl desde el 5 de junio del presente año. La SISS invitó a las autoridades de la zona a participar a una reunión trabajo que se realizará este viernes 10 de julio en el Salón de la Cámara Chilena de la Construcción, con el objeto de entregar los hitos del proceso y conocer las inquietudes y observaciones ciudadanas.

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Celebración Día Mundial del Agua 2016: "8° Concurso de Dibujo y Pintura Agua que no has de beber no la dejes Correr"

22/03/2016 09:22

Las Bases de los estudios tarifarios de la Región de El Maule, están publicadas en www.siss.gob.cl desde el 5 de junio del presente año. La SISS invitó a las autoridades de la zona a participar a una reunión trabajo que se realizará este viernes 10 de julio en el Salón de la Cámara Chilena de la Construcción, con el objeto de entregar los hitos del proceso y conocer las inquietudes y observaciones ciudadanas.

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Conmemoran Día Mundial del Agua en Magallanes

22/03/2016 05:12

Una destacada participación tuvo la Oficina Regional de Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) en Magallanes en el marco de la celebración del Día Mundial del Agua, acto que convocó a las máximas autoridades de la zona.

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SISS de Aysén efectuó actividades de difusión y fiscalizaciones en localidad de Cochrane

21/03/2016 09:22

Los funcionarios Felipe Neira y Carla Martínez efectuaron un amplio trabajo en la localidad, fiscalizando infraestructura sanitaria y realizando acciones de acercamiento a la comunidad.

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Gobierno celebra Día del Agua con compromisos vinculados al cuidado del recurso más importante del planeta

21/03/2016 09:22

Durante el evento, los cinco ministros que componen el Comité del Agua, hicieron un recorrido guiado por profesionales de la SISS, en el cual se presentaron una serie de muestras ilustrativas de las principales prácticas para el consumo responsable del agua potable en los hogares, apuntando a los cambios de hábito y a crear conciencia en los más pequeños de la casa.

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SISS Valparaíso junto a Seremis celebraron Día Mundial del Agua

21/03/2016 09:22

En el acto, realizado en el lago Peñuelas, las autoridades hicieron un llamado al cuidado del recurso hídrico y su uso eficiente. En dicho contexto, los profesionales de la Oficina Regional de la SISS, encabezados por su jefe regional, Carlos Ordenes, entregaron material alusivo al consumo responsable del agua potable en los hogares.

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En Valdivia se celebró Día del Consumidor con importante participación de la SISS de Los Ríos

19/03/2016 09:22

El jefe de la Oficina Regional de la SISS, Eric Loyola, se mostró muy satisfecho por la participación de la Superintendencia y la oportunidad que brinda el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de acercarse más a la ciudadanía, entregando instrumentos que la empoderan en tanto clientes del sector sanitario.

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Oficina Regional de la SISS Biobío celebra Día Mundial del Agua en Contulmo, invitando a los niños a proteger el recurso hídrico

17/03/2016 09:22

Los alumnos del jardín infantil de la JUNJI, "Manitos de Amor", desarrollaron una actividad educativa y lúdica bajo el lema "Cada Gota de Agua es una Gota de Vida".

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Destacada participación de la SISS Valparaíso en Feria del Consumidor

16/03/2016 23:59

El objetivo de la actividad fue reunir y presentar a la comunidad el trabajo en red de diversas instituciones públicas al servicio de la ciudadanía en materias vinculadas a sus derechos como consumidores/as, constituyéndola en una instancia de atención directa a las personas, de entrega de información, orientación y de recepción de consultas y reclamos, en las materias de competencia de cada una de las entidades asistentes.

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SISS participa en la sexta versión de la Feria del Consumidor en Santiago

15/03/2016 23:59

Actividad realizada en la Plaza de la Constitución se enmarca en el día del consumidor, y convocó a organismos vinculados a la protección del consumidor y en la que la Superintendencia de Servicios Sanitarios también estuvo presente.

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SISS celebró con los ciudadanos de Los Lagos el Día del Consumidor en Feria organizada por el SERNAC

15/03/2016 20:49

Como todos los años los profesionales de la Superintendencia de Servicios Sanitarios en la Región de Los Lagos participaron en esta actividad de protección y educación al consumidor, refrendando su compromiso con los ciudadanos.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios realizó fiscalizaciones y actividades de difusión en Puerto Aysén

14/03/2016 09:22

Profesionales de la SISS efectuaron inspecciones de grifos, de muestras de agua potable así como efectuaron atención a los clientes.

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Fiscalizaciones y encuentros con la ciudadanía realizó la SISS de Aysén en Chile Chico

11/03/2016 09:22

Una serie de actividades de fiscalización y de encuentros con los clientes de la empresa Aguas Patagonia, realizó recientemente personal de la Oficina Regional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios.

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SISS Araucanía se reunió con comunidades indígenas para atender sus reclamos por olores de planta de tratamiento

29/01/2016 16:56

El encuentro fue organizado por el Gobernador Provincial de Cautín, José Montalva, y en éste participaron diversos Servicios Públicos, tales como Bienes Nacionales, Vialidad, Seremi de Medio Ambiente, Autoridad Sanitaria, la Dirección Regional de Aguas y la SISS, entre otros.

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Unidad Ambiental de la SISS efectuó taller sobre descarga de residuos industriales líquidos al alcantarillado público

28/01/2016 15:19

La actividad, denominada "Regulación, Fiscalización y Soluciones desde un punto de Vista Regional", se realizó hoy jueves 28 de enero en dependencias de la Superintendencia de Servicios Sanitarios.

2015

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Variadas actividades ciudadanas y de fiscalización desarrolló la SISS de Aysén en localidad de Cochrane

30/11/2015 09:19

El trabajo desarrollado por la SISS consistió en visitar la planta de tratamiento de aguas servidas, realización de talleres a escolares, control de presión de agua potable, entre otras muchas acciones.

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SISS Valparaíso participó en Expo Feria "Yo Creo Quillota"

16/11/2015 11:56

La SISS participó con un completo stand en el cual se entregó material educativo sobre los derechos de los clientes del sector sanitario y del consumo responsable del agua, algo muy importante en una región que aún tiene un gran déficit hídrico.

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Unidad Ambiental SISS junto a Oficina Regional de los Lagos efectuaron exitoso seminario "Descargas de Riles al alcantarillados: regulación, fiscalización y soluciones desde un punto de vista regional"

10/11/2015 12:13

La actividad tuvo como objetivo principal promover entre los establecimientos industriales el cumplimiento integral de la Normativa relacionada con la disposición de Riles en el alcantarillado público.

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Con los vecinos de Llanos de Ollantay II, SISS lanzó en Copiapó el libro "25-M. Atacama en Estado de Catástrofe"

05/11/2015 23:59

El libro recoge las historias de los hombres y mujeres que desde distintos puestos trabajaron en Atacama después de los aluviones.

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SISS Magallanes da a conocer su rol fiscalizador a Consejo Consultivo del SERNAC y a Agrupación de Amigos de los Ciegos y los capacita sobre sus derechos y deberes

04/11/2015 08:22

Profesionales de la SISS comprometieron la realización de nuevos talleres, principalmente para abordar la facturación por los servicios sanitarios, por cuanto en el caso particular de las personas no videntes, el saber, conocer y entender el valor que se les cobra en la boleta es una situación que no es fácil de verificar en sus casos.

Superintendenta de Servicios Sanitarios termina su tercer período a cargo del organismo

27/10/2015 18:00

La economista Magaly Espinosa Sarria fue la primera profesional que asumió el cargo a través del Sistema de Alta Dirección Pública, en octubre de 2006, y ratificada en el año 2009 y posteriormente en el 2012, siendo la primera autoridad de primer nivel que concluye tres períodos consecutivos.

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Ejecutivos de Atención de la SISS actualizan conocimientos para mejorar su interacción con los clientes

08/10/2015 10:09

Actividad se realiza anualmente y consiste en mejorar la relación entre la SISS y los clientes, con el fin de entregar respuestas y consejos en forma sencilla y cercana, donde los usuarios del sector sanitario puedan presentar con confianza sus inquietudes en este ámbito.

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SISS Bíobío y Unidad Ambiental realizan seminario de Riles a industriales de la zona

06/10/2015 09:22

Actividad tuvo como objetivo orientar a los industriales a los cuales le aplica la norma 609/98, en materia de cumplimiento de RILES descargados al sistema de alcantarillado y también para que identifiquen y comprendan los alcances de la normativa vigente en lo referido al tratamiento de residuos industriales, sus derechos y deberes, los mecanismos de control y acceso a información.

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SISS Atacama participa en Intercultural "Tu Gobierno en Terreno" realizado en Copiapó

01/10/2015 17:29

Los consumidores que concurrieron a la actividad pudieron aclarar dudas sobre los diversos problemas de consumo, entre ellos sobre los servicios de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas servidas. En la actividad participaron varias instituciones que forman parte de la Red de Protección de los Consumidores.

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Diversas actividades de difusión y acercamiento con la comunidad realizó la SISS de Aysén en Coyhaique

17/09/2015 09:22

Así lo informó el jefe de la oficina regional, Giovanni Queirolo, quien participó de un programa en radio Ventisqueros y de reuniones con la juntas de vecinos y Cuerpo de Bomberos.

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Fiscal de la Superintendencia de Servicios Sanitarios visitó Oficina Regional de Araucanía

16/09/2015 15:43

Durante su estadía en Temuco, David Peralta, se reunió con dirigentes de la Cámara Chilena de la Construcción, directivos de SERVIU, y de la Municipalidad de Temuco.

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SISS Biobío y Municipalidad de Chillán dan el vamos a ciclo de talleres para escolares de educación básica

07/09/2015 13:31

El anuncio se dio este lunes en la mañana en una conferencia de prensa realizada en dependencias de la Ilustre Municipalidad de Chillán, la cual fue encabezada por su Alcalde, señor Sergio Zarzar Andonie; y el jefe de la Oficina Regional de la SISS en la zona, señor Rodrigo Riquelme Lépez.

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Importantes actividades de acercamiento con la ciudadanía realizó la SISS de Aysén en Chile Chico

02/09/2015 12:33

Diversas acciones realizó la Oficina Regional de la Superintendencia, que incluyeron encuentros con la Gobernadora, vecinos, puerta a puerta y visita a radioemisora.

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Unidad Ambiental de la SISS invita a industriales a seminarios en Concepción y Puerto Montt

02/09/2015 12:19

Con dichos encuentros se cerrará el ciclo de charlas "Descargas de Riles al Alcantarillado: Regulación, Fiscalización y Soluciones desde un punto de vista regional", que tiene como objetivo principal promover entre los establecimientos industriales el cumplimiento integral de la Normativa relacionada con la disposición de Riles en el alcantarillado.

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SISS Biobío realizó lanzamiento de talleres "Juégatela por el Agua" en alumnos de primer ciclo básico

27/08/2015 18:00

El jefe de la Oficina Regional de la SISS en la zona, Rodrigo Riquelme destacó que este plan de trabajo en los colegios se ha mantenido durante los últimos años, en el marco de la agenda ciudadana a nivel escolar que se desarrolla a través de la educomunicación y sensibilización en temas del uso racional del recurso.

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SISS VI Región explica Proceso Tarifario a dirigentes sociales de Pichilemu

26/08/2015 18:00

El jefe de la Oficina Regional de la SISS en O´Higgins, Patricio Bustos explicó ante aproximadamente 250 representantes de la comunidad los hitos del proceso de fijación de tarifas, y se interiorizó sobre las inquietudes y observaciones ciudadanas.

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SISS de Atacama participó en "Tu Gobierno en Terreno" coordinado por la Gobernación de Copiapó

26/08/2015 17:48

En la actividad, los servicios realizaron más de 300 atenciones. En el caso de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, se entregó información acerca del servicio, se contestaron dudas, reclamos y se entregó material educativo respecto de los derechos y deberes de los clientes de las empresas sanitarias, y consejos para usar el agua de forma responsable.

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SISS en Aysén da a conocer su rol fiscalizador al Club de Adultos Mayores La Amistad de Coyhaique

26/08/2015 15:00

Profesionales de la SISS destacaron de la actividad como una oportunidad para conocer las inquietudes de los vecinos respecto de los temas de agua potable y alcantarillado.

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SISS sostiene nuevo encuentro ciudadano con dirigentes de Diego de Almagro.

14/08/2015 09:22

La constatación del aumento de horas del servicio de agua potable, así como los próximos hitos del proceso de facturación, fueron los temas abordados por los profesionales de la SISS con la comunidad.

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Oficina en Convenio de la SISS en Constitución abrió sus puertas para atender a la comunidad

04/08/2015 14:37

Alianza entre la SISS con la Municipalidad de Constitución permitirá ampliar la presencia de la SISS a nivel provincial y facilitará el acceso de las personas a la información relacionada con la calidad de los servicios de agua potable y de alcantarillado, junto con otros aspectos a cargo del organismo.

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SISS abrirá oficina de Atención en Ovalle por Convenio con Gobernación de Limarí

03/08/2015 16:22

Alianza entre la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) y la Gobernación de Limarí permitirá ampliar la presencia de la SISS a nivel provincial y facilitará el acceso de las personas a la información relacionada con la calidad de los servicios de agua potable y de alcantarillado, junto con otros aspectos a cargo del organismo.

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SISS realiza jornada de capacitación sobre descarga de RILES a la Unidad de Medio Ambiente del Ejército

29/07/2015 11:08

Actividad se enmarca en el programa permanente de capacitación que realiza la SISS a lo largo del país, para explicar los alcances de la normativa vigente DS MOP N°609/98, que regula la disposición de los residuos líquidos al alcantarillado público.

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SISS en Aysén enseña a los niños a cuidar el agua

17/07/2015 07:00

Funcionarios en Coyhaique de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) realizaron charlas a alumnos de cuarto básico a primero medio quienes sobre la base de la experiencia y la diversión, conocieron diversos aspectos relacionados con el agua, principalmente sobre su cuidado y revisaron las distintas etapas del proceso de potabilización.

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Superintendenta de Servicios Sanitarios sostuvo encuentro ciudadano en el marco del Proceso Tarifario de ESSAL S.A.

17/07/2015 06:00

En la actividad participaron representantes de organismos públicos de la zona, las municipalidades de Calbuco, Llanquihue, Dalcahue, Fresia, Los Muermos, Purranque y Puerto Montt, además de representantes de la Asociación de Consumidores Intercomunal de la Décima Región (CIDER), y de las Juntas de Vecinos Mar y Cielo, Alerce Sur, Junta de Vecinos N°7, Junta de Vecinos 22 de Mayo, del mundo académico de la Universidad de Los Lagos, y representantes de diputados de la Región de Los Lagos.

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Funcionarios de la SISS en Magallanes participaron en ejercicio de entrenamiento ante catástrofes naturales

17/07/2015 05:00

Comprobar la planificación regional de respuesta ante amenazas de eventos de carácter natural, fue el objetivo del ejercicio de entrenamiento de emergencias y catástrofes "Vientos Australes 2015, realizado en Punta Arenas en las dependencias del Comando Conjunto Austral.

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Empresas Sanitarias Obtienen Nota 5,2 en Estudio de Percepción de la Calidad del Servicio de la SISS

15/07/2015 09:29

Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) dio a conocer el estudio "Percepción de la Calidad de Servicio de las Empresas Sanitarias". La investigación se efectuó en todo Chile y consideró a las 22 empresas más grandes que operan en el sector y que atienden al 97,4% de los clientes de zonas urbanas.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios realiza reunión de trabajo ante el inicio del Proceso Tarifario con ESSAL S.A.

13/07/2015 15:15

Las Bases de los estudios tarifarios de la concesionaria, que atiende a localidades y comunas de la regiones de Los Ríos y Los Lagos, se encuentran publicadas en www.siss.gob.cl desde el 12 de junio del presente año. La SISS invitó a las autoridades de la zona a participar a una reunión trabajo que se realizará este miércoles 15 de julio en el Salón Plenario de la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt (Avenida Presidente Ibáñez N°600, subsuelo), con el objeto de entregar los hitos del proceso y conocer las inquietudes y observaciones ciudadanas.

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Oficina Regional SISS en Aysén fiscaliza infraestructura sanitaria en Balmaceda, y se reúne con la ciudadanía para promover el cuidado del medidor de agua potable

11/07/2015 07:00

El despliegue de los funcionarios de la Oficina Regional en Aysén de la SISS, incluyó la fiscalización de las plantas elevadoras de aguas servidas de la localidad la cual forma parte del plan anual de monitoreo, y que consiste en verificar que las instalaciones de la empresa se encuentra operando dentro de norma.

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Superintendenta se reúne con SEREMI de Economía de la Región de El Maule para informarle el inicio del Proceso Tarifario con Nuevo Sur S.A.

10/07/2015 18:05

La Superintendenta de Servicios Sanitarios, Magaly Espinosa, comprometió un trabajo conjunto con autoridad de Economía de la región.

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Superintendenta de Servicios Sanitarios sostuvo encuentro ciudadano en el marco del Proceso Tarifario de Nuevo Sur S.A.

10/07/2015 17:33

Representantes de organismos públicos de la zona, las municipalidades de Talca, San Rafael, Maule y Curicó, además de representantes de Juntas de Vecinos de El Maule, participaron en la actividad organizada por la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS).

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SISS en Aysén se reúne con la JJVV N° 8 de la Población Marchant de Coyhaique, y entrega resultados de fiscalizaciones comprometidas

09/07/2015 11:19

Durante el encuentro los funcionarios de la SISS dieron respuesta a los resultados de la fiscalización de los grifos de la ciudad, compromiso contraído por el organismo durante el último encuentro con los vecinos.

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Cuenta Pública 2014 de la SISS: Énfasis en el diálogo y la participación ciudadana

08/07/2015 19:00

Superintendenta de Servicios Sanitarios, Magaly Espinosa expuso ante los vecinos de Pudahuel los principales resultados de la gestión del año pasado, detallando los ejes estratégicos y los desafíos para el año 2015.

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Superintendenta de la SISS realizará Cuenta Pública Participativa 2014 con los vecinos de Pudahuel

06/07/2015 16:54

El próximo miércoles 8 de julio, a las 18:00 hrs. la Superintendenta Magaly Espinosa se reunirá con organizaciones sociales de la comuna de Pudahuel para entregar su Cuenta Pública Participativa 2014.

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Bomberos de La Región del Bíobío participaron en seminario SISS sobre reglamentación y uso de grifos

06/07/2015 12:51

Más de 100 voluntarios de diversas comunas de la octava región se dieron cita en la Gobernación de Ñuble durante la jornada para conocer y debatir la norma vigente en relación a la existencia y operación de los grifos ante casos de siniestros.

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SISS fiscaliza a empresa ESSAL por cortes reiterados en Población El Esfuerzo en Osorno

25/06/2015 17:24

De acuerdo a lo informado por el jefe de la Oficina Regional de la SISS, Juan Ancapán, la causa de la discontinuidad del servicio se debe a las variaciones de presiones que han ocurrido en las últimas semanas, situación por la que se exigirá el recambio de redes, manteniendo en forma complementaria, como solución provisoria, la válvula reductora de presión.

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SISS Antofagasta fiscaliza planta de tratamiento de osmosis inversa

25/06/2015 12:39

Acción preventiva consistió en evaluar el sistema de tratamiento y constatar la calidad del efluente generado de alto impacto en la población.

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SISS efectúa Fiscalización a la red de colectores de aguas servidas en Antofagasta

24/06/2015 12:39

Oficina Regional mantiene una permanente vigilancia de la infraestructura sanitaria, para prevenir eventualidad en la calidad del servicio.

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Dirigentes de la Agrupación Acción Ciudadana de Alto Hospicio se reúnen con autoridades de Gobierno y legislativas para solicitar el cierre de planta de tratamiento de aguas servidas

23/06/2015 17:00

Superintendencia instruyó medidas a la empresa Aguas del Altiplano para mitigar los malos olores que pueda generar esta planta y al mismo tiempo ha exigido el cierre de este sistema de tratamiento.

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SISS dicta seminario sobre Ampliaciones de Territorios Operacionales en Constitución

22/06/2015 13:00

La actividad organizada por la Oficina Regional de la SISS en la Región del Maule, contará con representantes de todos los organismos involucrados en esta temática y explicarán los conceptos legales asociados y responderán múltiples y variadas consultas de los asistentes.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios realiza reunión de trabajo en la Región ante el inicio del Proceso Tarifario con ESSBIO S.A. VIII.

22/06/2015 10:38

Las Bases de los estudios tarifarios de la Región del Bíobio, están publicadas en www.siss.gob.cl desde el 5 de junio del presente año. La SISS invitó a las autoridades de la Región del Bíobio a participar a una reunión trabajo que se realizará este martes 23 de junio en el Hotel Araucano, con el objeto de entregar los hitos del proceso y conocer las inquietudes y observaciones de la Región.

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Dirigentas y gobernadora se reúnen con fiscalizadores de Superintendencia de Servicios Sanitarios

12/06/2015 10:00

Profesionales de la SISS se comprometieron "a revisar un instructivo sobre cortes de emergencia que la empresa tiene que seguir, qué cumplimiento se dio a la norma y las medidas administrativas que el incumplimiento pueda significar para la empresa. La exigencia de indemnización está fuera de las competencias de la Superintendencia, pero sí se puede hacer a través de los tribunales de justicia".

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Superintendenta sostiene encuentro ciudadano en el marco del Proceso Tarifario de Aguas Antofagasta

10/06/2015 14:36

Representantes de las municipalidades de Tocopilla y Sierra Gorda y de organizaciones sociales participaron en actividad realizada en la ciudad de Antofagasta.

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SISS entrega resultados de auditoría a calidad de servicios a vecinos de Pichidangui e informa Plan de Acción inmediato exigido a Empresa Sanitaria San Isidro

05/06/2015 15:47

La Auditoría fue comprometida por la SISS en respuesta a los vecinos de la localidad, quienes habían formulado reiterados reclamos por deficiencias en la calidad de servicio de agua potable y alcantarillado. Además de entregar los resultados de la Auditoria, la SISS dio a conocer Plan de Acción que permitirá solucionar las deficiencias levantadas por la auditoria y las derivadas del deterioro de la calidad del agua por exceso de salinidad en las fuentes de abastecimiento, como consecuencia de la grave sequía que afecta la zona. Entre ellas destaca la construcción de una planta de tratamiento de osmosis inversa, la cual debe estar operando antes de fin de año y la entrega de agua potable para el consumo de la población gratuita a los vecinos, mientras no sean superadas las deficiencias.

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Equipo de la Superintendencia de Servicios Sanitarios se reunió con representantes de la sociedad civil en zonas afectadas por aluviones en Atacama

02/06/2015 10:00

De acuerdo a lo señalado por los profesionales del equipo de la SISS, los objetivos de la visita, que se extendió desde el miércoles 27 al viernes 29 de mayo, fueron acercarse a las uniones comunales y líderes locales, escuchar sus preocupaciones, atender sus reclamos y demandas, informarse sobre el servicio que les ha brindado la empresa sanitaria Aguas Chañar, y entregar, asimismo, información relevante sobre la labor y rol que cumple la Superintendencia como así también de las últimas instrucciones impartidas.

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Superintendentes del Medio Ambiente y de Servicios Sanitarios firman Protocolo de Encomendación para la fiscalización de los RILES

29/05/2015 16:16

A través del Protocolo de Acuerdo, ambos organismos comprometieron un trabajo coordinado y conjunto de las actividades de fiscalización de las descargas de Residuos Industriales Líquidos (RILES), la constitución de una mesa técnica integrada por profesionales de ambos organismos, y mantener un seguimiento constante y permanente a las necesidades de fiscalización en todo el país.

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Superintendenta de Servicios Sanitarios se reunió con la Comisión de Desarrollo Social del CORE de Coquimbo

29/05/2015 16:15

La Superintendenta Magaly Espinosa acordó con esta comisión una serie de medidas y trabajos en conjunto con el objetivo de informar permanentemente de la acción fiscalizadora de la SISS, aumentar la participación ciudadana y mejorar la calidad de los servicios sanitarios en la Región

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Delegación del gobierno e industriales de Guatemala se reúne con la SISS para recoger experiencias de producción limpia en materia de RILES

29/05/2015 15:00

La comitiva, de visita en nuestro país, sostendrá encuentros con distintos entes tanto estatales como privados, tendientes a recoger las acciones y proyectos orientados a la producción limpia, y que dan cuenta de los avances en la incorporación de tecnologías amigables con el medio ambiente.

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SISS en El Maule realizará pruebas de presión en condominio del sector Bicentenario de Constitución y compromete abrir oficina de atención de clientes en la comuna

28/05/2015 14:00

Profesionales de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) se reunieron con la comunidad quienes manifestaron su molestia por la discontinuidad del suministro de agua potable originadas al interior del condominio, para lo cual se instalarán instrumentos de medición para verificar la presión del agua en el sector, inspección que durará los próximos siete días.

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Concejal de Ancud reconoce trabajo de funcionarios de oficina de la Superintendencia de Servicios Sanitarios

08/05/2015 16:30

Gracias a las gestiones efectuadas por el encargado de la Oficina en Convenio de la SISS en Ancud, Ricardo Zavalla, y de la ejecutiva de atención a clientes, Fabiola Villegas, se logró poner fin a 20 años de problemas en las bajas presiones del servicio de agua potable que afectaban a un sector de Ancud", destacó la autoridad.

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Oficinas de la SISS de Los Ríos y Los Lagos junto a Unidad Ambiental efectuaron fiscalización a industriales que generan RILES

05/05/2015 17:19

La actividad corresponde a un programa de fiscalización de RILES realizado tanto en la Región de Los Lagos como en la Región de Los Ríos, en el que han participado profesionales de las oficinas respectivas de la SISS así como del nivel central.

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SISS incorpora nuevas empresas a Sistema Cartográfico disponible en su sitio web

05/05/2015 10:11

La plataforma habilitada por la SISS se enmarca en su permanente cercanía con la ciudadanía en el contexto del Proyecto "Transparencia Activa", por cuanto facilita el acceso a información necesaria por parte de la ciudadanía, en este caso sin necesidad de hacer ningún trámite.

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Superintendenta de Servicios Sanitarios sostiene reunión con ejecutivos de SASIPA

28/04/2015 10:30

La jefa de servicio recibió a la Gerente general y al jefe de Servicio de Agua Potable de la empresa sanitaria de Isla de Pascua - SASIPA- Sociedad Agrícola y Servicios Isla de Pascua SpA

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En extensa entrevista en radio Magallanes el jefe regional de la SISS dio a conocer Plan de Invierno y respondió consultas de auditores

26/04/2015 15:30

Alejandro Soto entregó variadas recomendaciones para que los clientes de la sanitaria Aguas Magallanes enfrenten de la mejor forma el invierno y resolvió dudas e inquietudes.

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Superintendenta de la SISS se reúne con diputado Sergio Gahona para abordar situación de calidad de servicio en la Región de Coquimbo

15/04/2015 11:20

La superintendenta Magaly Espinosa le informó al parlamentario el estado de avance de la investigación por el manejo de la emergencia en los cortes de agua potable producidos en marzo último tras el frente de mal tiempo que afectó al norte de nuestro país, y también le dio cuenta de las acciones de emergencia que debe abordar la concesionaria frente a sus clientes.

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SISS llama a empresas proveedoras de servicios sanitarios a colaborar con limpieza de alcantarillado en Copiapó.

13/04/2015 11:30

Para los interesados se encuentra disponible el siguiente formulario "Proveedores de servicios" a través del cual las empresas o particulares que cuenten con equipos para estos trabajos de limpieza, y que estén en condiciones de enviar sus máquinas hasta Copiapó, se inscriban para realizar estas prestaciones y puedan ir en ayuda de esta situación de emergencia sanitaria en el norte del país

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Superintendente (S) de la SISS se reúne con diputado Daniel Núñez para abordar situación de calidad de servicio de Aguas del Valle

10/04/2015 17:20

El parlamentario se interiorizó por el estado de avance en la que se encuentra la investigación por las interrupciones del suministro y por las etapas del proceso tarifario que se iniciará en septiembre próximo.

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Con ritual mapuche efectuado por niños de Purén, la SISS Araucanía celebró el Día del Agua en el marco de la firma de convenio de atención con Municipalidades de Angol y Purén

31/03/2015 14:03

Dicha instancia permitirá que un funcionario de la Municipalidad de Angol se traslade una vez a la semana hasta Purén a hacer atención de público para recibir consultas y reclamos relacionados con la empresa sanitaria.

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Relevante participación de la SISS de O'Higgins en celebración del Día Mundial del Agua

25/03/2015 14:03

La actividad, que se desarrolló en el Centro Cultural de San Fernando, contó con la presencia del personal de la Oficina Regional de la SISS; las Seremías de Educación, Medioambiente, Agricultura, Energía y Salud; así como de la CONAF y Explora.

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SISS Biobío celebró Día Mundial del Agua en Chillán con 7° Concurso de Dibujo y Pintura Agua que no has de beber no la dejes Correr

25/03/2015 12:15

En la actividad estuvo presente en nombre de la Superintendenta Magaly Espinosa, el funcionario del nivel central, señor Simón Bruna, quien señaló que "para la SISS el tema del cuidado del agua es de suma importancia por lo cual se han implementado diversas campañas para educar a la ciudadanía en un consumo más responsable de ésta".

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Antofagasta celebró Día Mundial del Agua con importante participación de la SISS regional

25/03/2015 11:55

La actividad tuvo como uno de sus principales objetivos promover una cultura del uso sustentable del recurso hídrico en la región a través de la difusión y la transferencia de conocimiento.

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SISS Araucanía participó en programa de radio La Granja de la localidad de Cajón explicando las soluciones que se han adoptado ante problemas de olores

25/03/2015 11:40

En la ocasión, Joan Milanca explicó a los auditores el rol de la SISS y se refirió específicamente al problema de olores que han denunciado los vecinos de villa El Roble. El jefe de la Oficina Regional señaló al respecto que este tema está en franca vía de solución debido a las gestiones que la Superintendencia ha realizado ante la empresa Aguas Araucanía.

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SISS de Tarapacá realiza exitosa participación en celebración del Día Mundial del Agua y comienza jornada de talleres

25/03/2015 10:50

Más de 300 las personas que participaron de la actividad, entre público en general y alumnos de distintos colegios que participaron de un concurso. Previamente, el día 18 de marzo, la Oficina regional de la SISS efectuó su primer taller enfocado al Día Mundial del Agua y el uso responsable del recurso hídrico.

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Oficina Regional de la SISS de Tarapacá participa por quinta vez consecutiva en Día del Consumidor

24/03/2015 16:30

Como ha sido siempre en esta instancia, la SISS realizó un importante despliegue de su personal para atender las consultas de los ciudadanos, orientarlos y explicarles las funciones que tiene la institución así como la importancia de hacer un consumo responsable del agua.

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Jefa de Estado anunció un plan integral de 105 mil millones de pesos para paliar la sequía en Chile

24/03/2015 15:29

La Mandataria señaló también que dentro de las medidas a tomar se contempla el apoyo a los agricultores, la instalación de plantas micro-desaladoras, la rehabilitación y construcción de embalses, la instalación de casi 6 mil 500 sistemas de captación de aguas lluvia en domicilios que se abastecen por camiones aljibes, entre otras.

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Superintendenta participa en inauguración del Domo del Agua en Parque Bustamante

24/03/2015 12:00

Actividad destinada a crear conciencia, especialmente en los niños, de la escasez hídrica que nos afecta.

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Con títeres y una dinámica de cómo lavarse los dientes sin desaprovechar el agua, niños de Punta Arenas celebraron junto a la SISS el Día Mundial del Agua

24/03/2015 11:46

Durante la actividad se les explicaron a los niños pequeñas acciones que son fáciles de realizar y que pueden hacerlas en sus casas sin esfuerzo. "De hecho los niños pueden ayudarnos en algunas de ellas", señaló el jefe de la SISS en Punta Arenas.

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La Superintendencia de Servicios Sanitarios participó en la Feria del Consumidor de Coquimbo

24/03/2015 11:36

La actividad convocada por el SERNAC, congregó a varias instituciones públicas, preocupadas de informar a la ciudadanía sobre sus derechos y deberes y acoger todas sus inquietudes.

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SISS iniciará investigación por excesivo aumento en boletas de agua potable en Lampa

24/03/2015 11:27

Superintendenta anunció que abordará con carácter de urgencia las alzas de las cuentas denunciadas por los clientes de SEMCORP Aguas Lampa, y que un equipo técnico de la SISS se integrará a la brevedad en la Mesa de Trabajo conjunta que está integrada por la Municipalidad de Lampa, los vecinos y representantes de la empresa concesionaria.

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SISS participa de diálogo ciudadano en Pichidangui

24/03/2015 11:14

La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) lleva en marcha un plan de acción tendiente a determinar medidas de corto y largo plazo que permitan mejorar la calidad del agua potable que se distribuye en Pichidangui.

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SISS celebró con los ciudadanos de Magallanes el Día del Consumidor en Feria organizada por el SERNAC

24/03/2015 11:06

Como todos los años los profesionales de la Superintendencia de Servicios Sanitarios en la Región de Magallanes participaron en esta actividad de protección y educación al consumidor, refrendando su compromiso con los ciudadanos.

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El Día del Consumidor en Antofagasta contó con importante participación de la SISS

24/03/2015 10:47

"Esta instancia de acercamiento con los clientes de la empresa concesionaria nos permite entregarles herramientas efectivas que les ayudarán en el cuidado del recurso hídrico y de su presupuesto doméstico. Al aprender las técnicas del consumo responsable, las personas logran tomar conciencia de la escasez del agua y aprenden a consumirla de forma eficiente", explicó Patricio Valencia, jefe de la Oficina Regional de la SISS.

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SISS de Aysén participó en diversas actividades para celebrar Día Mundial del Agua

23/03/2015 13:00

Capacitaciones y talleres a colegios y a la ciudadanía por parte de la SISS además de la inauguración de un APR y el inicio de las obras de otro fueron las acciones llevadas a cabo por los organismos de Gobierno en el marco de la celebración del Día del Agua.

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Día del Consumidor fue celebrado por SISS de Aysén y servicios públicos de la región

23/03/2015 10:03

Durante la actividad, el personal de la Oficina Regional de la SISS entregó material didáctico para niños, folletos para los adultos, manuales con más de 200 consejos para consumir menos agua, y se les orientó acerca de sus deberes y derechos como clientes de la empresa sanitaria.

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Superintendencia efectúa campaña para el cuidado del agua en Copiapó

20/03/2015 12:50

La actividad ciudadana fue encabezada por el Intendente de la Región de Atacama, Miguel Vargas, junto a un equipo de profesionales de la Oficina Regional de la SISS y la Seremis de Medio Ambiente, Agricultura y de Obras Públicas.

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SISS de Valparaíso participa en Feria del Agua efectuada en Viña del Mar.

20/03/2015 12:15

La actividad se desarrolló en la Plaza O'Higgins este 20 de marzo, desde las 09:00 a las 13:30, ocasión en que personal de la Oficina Regional de la SISS distribuyó material informativo para el cuidado del agua entre los que se destacó un tríptico guía y un reloj de arena para que las personas logren el desafío de ducharse en tres minutos.

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SISS inicia procedimiento de sanción a Aguas Antofagasta S.A. tras corte de agua no programado que afectó a clientes de Calama

20/03/2015 11:55

El organismo fiscalizador dispondrá las sanciones o medidas que le correspondan haciendo presente, que de constatarse infracción a la legislación sanitaria, las multas oscilan entre 51 a 1.000 unidades tributarias anuales.

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Destacada participación de Oficina SISS de Los Ríos en la 5ª versión de la Feria del Consumidor coordinada por el SERNAC

20/03/2015 10:40

El jefe de la Oficina Regional de la SISS, Eric Loyola, señaló que durante la duración de la actividad - desde las 10:00 a las 13:00 horas - se recibieron muchas consultas de parte de la ciudadanía, a quienes se entregó material formativo y educativo como Manuales del Cliente, del Consumo Responsable y diversa folletería relacionada con los derechos y deberes de los clientes así como con el cuidado del agua.

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SISS en el Maule se reúne con autoridades de la región para abordar temas de nuevas factibilidades de servicios sanitarios

19/03/2015 19:30

La actividad realizada en forma conjunta por la Oficina Regional de la SISS en la Región del Maule y la División de Concesiones del MOP, oportunidad en la que se analizaron las zonas en las que se pueden ampliar áreas de concesión sanitaria y en las que se tiene interés para la construcción de viviendas sociales.

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Oficina Regional de la SISS en el Bío Bío celebra el Día Mundial del Agua en Lebu, invitando a los niños a proteger el recurso hídrico

19/03/2015 16:40

Bajo el lema "Cada Gota de Agua, es una Gota de Vida" los pequeños, coordinados por profesionales de la SISS y las tías del establecimiento, estamparon sus manos dentro de una gran gota de agua en un muro de su Jardín Infantil y con ello sellaron su compromiso con el cuidado responsable del agua.

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Gobernación y Superintendencia de Servicios Sanitarios inician campaña sobre uso responsable del agua en San Felipe

19/03/2015 16:00

Autoridades repartieron folletería y obsequiaron a los ciudadanos un reloj de arena, que entrega el tiempo óptimo que debería durar una ducha. Iniciativa busca generar conciencia en los ciudadanos de la zona, en el marco de la escasez hídrica que afecta al Valle de Aconcagua.

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SISS participa en la quinta versión de la Feria del Consumidor en Santiago

18/03/2015 16:30

Actividad realizada en la Plaza de la Constitución se enmarca en el día del consumidor, celebrado el pasado 15 de marzo, y convocó a organismos vinculados a la protección del consumidor y en la que la Superintendencia de Servicios Sanitarios también estuvo presente.

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SISS Magallanes realizó importante llamado a la ciudadanía al cuidado de instalaciones ante el otoño-invierno que se avecina

18/03/2015 16:20

El jefe de la Oficina Regional, Alejandro Soto, efectuó un llamado a los auditores de Radio Polar, frente a la estación que se acerca a pasos agigantados, la cual golpea con especial crudeza a esta región y se deben tomar medidas especiales respecto de las instalaciones sanitarias.

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SISS capacita a clientes de Sierra Gorda y Baquedano en sus derechos y deberes

13/03/2015 16:37

Las localidades pasaron a ser parte de la concesión de Aguas Antofagasta por lo cual por primera vez son clientes de una empresa sanitaria. Ante esto, la Oficina Regional de la SISS en conjunto con el nivel central de la institución acudieron en apoyo de la ciudadanía involucrada para capacitarlos tanto en sus derechos como deberes, así como para entregarles recomendaciones para el cuidado del agua potable.

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SISS en La Araucanía abre oficina de Atención de Clientes en Convenio con la Municipalidad de Pucón

12/03/2015 16:15

Alianza entre la SISS en La Araucanía y Municipalidad de Pucón permitirá ampliar la presencia de la SISS a nivel provincial y facilitará el acceso de las personas a la información relacionada con la calidad de los servicios de agua potable y de alcantarillado, junto con otros aspectos a cargo del organismo.

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SISS Atacama celebró Día de la Mujer con actividad de Gobierno en Terreno

10/03/2015 17:56

Francisco San Martín, jefe de la Oficina Regional de la SISS, señaló que "la actividad fue muy provechosa dado que existió una comunicación bastante fluida entre la comunidad logrando un diálogo entre este organismo y la gente. Entregamos información y creamos un espacio de dialogo para exponer las facultades de nuestros servicios, lo cual es muy valioso", puntualizó.

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Jefe de la Oficina regional de la SISS en Magallanes explicó en Radio Polar temas relacionados con zonas concesionadas para el abastecimiento de agua potable

10/03/2015 17:48

El representante de la SISS en Magallanes, explicó de forma didáctica al público auditor la diferencia entre la concesión, las zonas urbanas y las zonas rurales, siendo las concesionadas urbanas, las que son reguladas y fiscalizadas por la SISS, en tanto que las rurales pueden ser eventualmente atendidas por la concesionaria a través del artículo 52 bis de la ley 382/88.

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SISS Maule se reúne con vecinos de Iloca quienes próximamente contarán con servicios de alcantarillado y tratamiento de aguas servidas.

23/02/2015 10:40

Profesionales de la SISS entregaron información sobre el rol fiscalizador del organismo, consumo responsable, cómo entender la boleta del agua potable, derechos y deberes, entre otros temas de interés, tendientes a potenciar la participación ciudadana permitiendo un mayor conocimiento de sus derechos y de cómo ejercerlos.

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SISS Arica se reúne con organizaciones ciudadanas "Por la Defensa de la Vida, el Agua y la Madre Tierra," y compromete mayor difusión del rol fiscalizador.

20/02/2015 08:00

Durante el encuentro los profesionales del organismo comprometieron realizar reuniones permanentes y estables en el tiempo, e invitaron a los dirigentes ciudadanos a que co-ayuden en la fiscalización en temas sensibles para la comunidad

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SISS en Valparaíso realiza lanzamiento de Campaña de Consumo Responsable en Quillota.

16/02/2015 17:00

La actividad ciudadana fue encabezada por el gobernador en la zona, César Barra, junto al jefe de la Oficina Regional en Valparaíso de la SISS, Carlos Ordenes, quienes entregaron una serie de tipos para un consumo responsable en el hogar.

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Intensa agenda de trabajo de la Superintendenta de Servicios Sanitarios en visita a Región de La Araucanía

06/02/2015 15:08

La Superintendenta Magaly Espinosa junto a una delegación del nivel central de la SISS y de la oficina regional de Araucanía se reunieron con el Intendente Francisco Huenchumilla, visitaron la localidad de Quepe y sostuvieron una reunión de trabajo con SERVIU en la región.

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Superintendencia efectúa campaña para el cuidado del agua en Vallenar

05/02/2015 16:17

La actividad ciudadana fue encabezada por la Gobernadora de la Provincia del Huasco, Alexandra Núñez, junto a un equipo de la gobernación y profesionales de la Oficina Regional de la SISS y del nivel central de la institución.

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Superintendenta de Servicios Sanitarios junto a Gobernador de Choapa y Alcalde de Los Vilos presentaron la campaña "Cuida el Agua" para la Región de Coquimbo

02/02/2015 09:42

Las autoridades sostuvieron primero una reunión para analizar la situación de Illapel y de toda la Provincia del Choapa, fuertemente afectada por una sequía que se prolonga ya por muchos años, todo ello con la finalidad de buscar acciones que promuevan el mejor uso del agua y optimizar su consumo. Terminado el encuentro, la Superintendenta junto al Alcalde y el Gobernador se dirigieron hasta una de las avenidas principales de la ciudad, donde presentaron la campaña "Cuida el Agua" ante los medios de prensa locales y la comunidad.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios de Valparaíso lanza con gran éxito campaña "Cuida El Agua" junto a Intendente Regional y SEREMI MOP

29/01/2015 17:30

Durante la actividad, las autoridades presentaron un reloj de arena que ayuda a las personas a lograr una ducha en un tiempo considerablemente más corto que el habitual. Bajo el lema "Acepta el Desafío de ducharte en tres minutos", las personas presentes recibieron el medidor que les ayudará a optimizar su baño.

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Importante participación de la SISS en seminario "Respuesta ante emergencias en el abastecimiento de agua potable en el Gran Santiago"

28/01/2015 16:04

El objetivo del seminario fue promover experiencias y buenas prácticas de coordinación pública-privada para enfrentar emergencias y avanzar en la coordinación de los planes de contingencia frente a situaciones como un corte generalizado de agua potable en la Capital. Vital importancia se asignó a los municipios y la coordinación que deben tener entre ellos y con los organismos públicos.

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Superintendenta de Servicios Sanitarios analizó situación de escasez hídrica y abastecimiento de agua potable con las más altas autoridades de la Región de Coquimbo

28/01/2015 09:48

Los temas analizados en el encuentro efectuado en La Serena se centraron en el servicio que está prestando la sanitaria Aguas del Valle en la región y en especial en los problemas de abastecimiento que se tiene en zonas críticas afectados por la sequía.

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Ministro Undurraga y Superintendenta de Servicios Sanitarios lanzaron Campaña Nacional de Ahorro de Agua

21/01/2015 16:20

El foco de la campaña está colocado en la disminución de los tiempos que se destinan a la ducha, uno de los mayores consumos a nivel domiciliario. En un hogar promedio (de cuatro personas), se estima que el consumo del baño representa cerca del 60% del gasto doméstico de agua y, de ese consumo, la ducha ocupa una proporción del 70%.

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Oficina de la SISS en Magallanes entrega consejos para un consumo responsable

14/01/2015 15:00

Jefe de Oficina Regional en Punta Arenas, Alejandro Soto entregó tips para un consumo responsable a nivel domiciliario.

2014

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Jefe de Oficina Regional de la SISS Magallanes invitó a ciudadanía a revisar fugas y medidores

23/12/2014 15:12

En la emisión pasada, en que participó el jefe de la Oficina regional SISS, Alejandro Soto, éste hizo un fuerte llamado a la población a revisar las instalaciones interiores de sus hogares, sus medidores y detectar si hay fugas, esto debido a la importante cantidad de reclamos por exceso de consumo.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios convoca a licitación pública de concesión sanitaria Jardines de la Estación

16/12/2014 11:39

Dicha concesión pertenecía a la Empresa de Servicios Sanitarios de la Estación S.A. (ESESSA), la cual se encuentra en quiebra y en administración provisional.

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SISS da cuenta de gestiones realizadas a organizaciones de Caldera

15/12/2014 15:48

A la cita asistieron representantes de la Mesa del Agua de Caldera, Asociación de Consumidores y Unión Comunal de JJ.VV. El objetivo de la reunión fue informar los resultados de calidad del agua provenientes del control paralelo que hizo la SISS y acciones desarrolladas a la fecha.

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SISS participa en Plaza del Consumidor realizada en Tocopilla

15/12/2014 12:28

Profesionales de la SISS conversaron con los ciudadanos y entregaron material sobre derechos y deberes de los consumidores así como manuales y folletos educativos sobre la calidad de los servicios sanitarios.

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SISS Fiscaliza medidas para enfrentar corte de agua potable que afecta a ciudad de Iquique como consecuencia de la rotura de una matriz

12/12/2014 10:33

Funcionarios de las oficinas regionales de la SISS se encuentran en terreno fiscalizando la ejecución de los trabajos que en horas de la madrugada sufrió una rotura, y las acciones de reparación y reposición del servicio, así como atención de emergencia que realizará Aguas del Altiplano S.A.

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La importancia de mantener en buen estado las instalaciones interiores

11/12/2014 11:17

La elevación del cobro en las cuentas de agua es uno de los problemas más comunes que se registran por el mal estado de las instalaciones dentro de una vivienda.

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Destacada participación de SISS de Los Lagos "Plaza Ciudadana de la Seguridad"

09/12/2014 17:53

En la actividad el Intendente Regional se interesó por los temas difundidos por la Superintendencia e incluso ayudó a entregar algunos folletos.

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MOP y SISS se reúnen con vecinos de Pichidangui para abordar denuncias por problemas de calidad de servicio en los servicios sanitarios

05/12/2014 22:00

Superintendenta de Servicios Sanitarios (SISS) presentó a los vecinos un Plan de Acción destinado a solucionar los problemas de calidad de servicio más inmediatos, como son la calidad del agua y la cantidad de este recurso, para hacer frente al incremento de la demanda con la llegada de la temporada estival

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Oficina Regional Punta Arenas realiza fuerte difusión de rol de la SISS en programa "Cuente con Nosotros" de Radio Polar

05/12/2014 16:50

Mauricio Oyarzo, fiscalizador de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), relevó que las consultas de la gente, más la información transmitida en el programa, dan cuenta de dos cosas muy importantes: una de ellas es la necesidad que tienen las personas de contar con mayor información de parte de la Superintendencia, y la otra, es la interactividad que provocará el programa a medida que pasen las semanas y más personas lo vayan escuchando.

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Superintendenta de la SISS se reúne con concejales y vecinos de Provincia de Huasco

04/12/2014 17:27

Delegación de la Provincia de Huasco y superintendenta de Servicios Sanitarios acordaron identificar acciones de colaboración que permitan la difusión del subsidio de agua potable que el Estado ha destinado para los clientes de Aguas Chañar S.A.

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Oficina en Convenio de la SISS en Araucanía capacitó a adultos mayores en Angol

04/12/2014 17:17

El ejecutivo de Atención al Público de la mencionada oficina en convenio, Joel Caballero Flores, informó que en el taller - efectuado a los vecinos integrantes del club del adulto mayor "San Luis"- se trató el tema del buen uso y cuidado del agua potable en tiempos de escasez hídrica, además de los derechos y deberes que les asisten como clientes de la empresa sanitaria Aguas Araucanía.

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Vecinos de "El Canelo" en Algarrobo fueron capacitados por SISS de Valparaíso

04/12/2014 17:01

Porque no hay mejor fiscalizador que un cliente informado, la Superintendencia de Servicios Sanitarios desarrolla talleres de educación y capacitación a ciudadanos en todo Chile. Esta vez, la SISS escuchó y respondió las inquietudes de vecinos del sector "El Canelo", en Algarrobo, Litoral Central.

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SISS en O´Higgins dictó charla sobre "Deberes y Derechos del Consumidor" a Junta de Vecinos en Rancagua

28/11/2014 12:08

La actividad tuvo por objetivo dar a conocer las obligaciones y compromisos que tienen los usuarios y las empresas sanitarias ante el servicio prestado.

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Profesionales del SERVIU de Arica participan en Taller dictado por la SISS sobre Normativa Sanitaria

27/11/2014 17:14

Durante el encuentro los profesionales de ambos organismos en la zona consideraron importante fortalecer el trabajo de apoyo que ya mantienen, es especial, en materia de planificación urbana y Ampliación de Territorio Operacional.

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Sobre los límites de responsabilidad en las instalaciones de agua potable y alcantarillado, fueron los ejes de la conversación en el programa de la SISS en Radio Polar de Punta Arenas

24/11/2014 16:51

Todos los miércoles, entre las 11.00 y 11.30 hrs., los profesionales de la Oficina Regional de la SISS en Magallanes entregan información oportuna a los clientes de la zona, para que sepan ejercer correctamente sus deberes y derechos.

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Gobierno anuncia acuerdo de tarifas base con 3 empresas sanitarias que favorecerá a 7 millones de personas.

19/11/2014 17:00

TARIFAS DE AGUA POTABLE EN PERIODO 2015/2020 ·Aguas Andinas y Aguas Cordillera mantendrán sus tarifas base en el período 2015/2020, mientras que Aguas Manquehue tendrá una baja de 5%. Esto se suma al acuerdo alcanzado hace más de un mes con Aguas Araucanía. ·Con ESVAL S.A. no fue posible alcanzar un acuerdo, por lo que corresponde iniciar la etapa de Comisión de Expertos. ·Proyecto Alto Maipo significará una baja del 1,3 % en la cuenta total de todos los usuarios de Aguas Andinas, cuando esté en operación.

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SISS Biobío capacitó a ejecutivas de atención al cliente

17/11/2014 17:45

Rodrigo Riquelme, jefe regional de la SISS Biobío, destacó la importancia de la capacitación, señalando "en la actividad se plasmaron conceptos teóricos, pero también se realizaron salidas a terreno con resolución de situaciones y reclamos in situ, siendo éstas últimas la parte más importante de este taller, ya que se trabaja directamente con la ciudadanía".

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Masiva concurrencia a seminario dictado por la SISS sobre ampliaciones de territorios operacionales en Chiloé

17/11/2014 12:07

La actividad organizada por la Oficina Regional de la SISS de los Lagos, contó con la ponencia de especialistas de nivel central del organismo quienes explicaron los conceptos legales asociados a esta materia y respondieron las variadas consultas de los presentes. El seminario contó con una masiva concurrencia de asistentes, entre quienes destacaron los alcaldes de Ancud, Soledad Moreno; Quinchao, Santiago Torres; y Dalcahue, Juan Alberto Pérez. Asimismo, participaron del evento, el Gobernador de la Provincia de Chiloé, Pedro Bahamondez; y el Seremi de Vivienda, Eduardo Carmona

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MOP y SISS se reunieron con representantes de sanitarias para analizar situación de escasez hídrica y la llegada de la temporada estival.

13/11/2014 17:20

En esta reunión, presidida por el Ministro Alberto Undurraga, la Superintendenta de Servicios Sanitarios Magaly Espinosa expuso la situación, en base a un balance entre la capacidad de producción de cada servicio de agua potable con la demanda o consumo máximo esperado en cada una de ellas para este período estival, a través del cual se establece la holgura de cada sistema.

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Gran sintonía tuvo primer programa de SISS Magallanes en radio Polar.

13/11/2014 16:00

El Programa "Cuente con Nosotros" de la Superintendencia de Servicios Sanitarios en Radio Polar se realiza todos los miércoles desde la 11:00 a 11:30 horas.

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SISS de los Lagos efectuó capacitación a alumnos del Colegio Inglés de Purranque

13/11/2014 13:57

El taller fue dictado por las funcionarias de la oficina SISS, Carola Soto y Alejandra Sandoval, quienes se manifestaron "muy satisfechas" por la acogida de niños y profesores, los que se mostraron altamente motivados en aprender los consejos para el cuidado del agua.

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Oficina Regional de la SISS en Magallanes promueve Derechos y Deberes de los ciudadanos en espacio de conversación en Radio Polar de Punta Arenas.

11/11/2014 15:33

Media hora de conversación semanal contempla este programa que atenderá consultas e inquietudes al aire respecto a la prestación de los servicios sanitarios, y entrega información relevante a los clientes para la toma de decisiones.

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SISS se reúne con dirigentes vecinales de Ciudad de Los Valles para informarles las acciones realizadas y el plan de Fiscalización a SEPRA S.A.

10/11/2014 13:26

Este encuentro forma parte de los compromisos acordados entre la superintendenta de Servicios Sanitarios, Magaly Espinosa y el alcalde de la I. Municipalidad de Pudahuel, Sr. Johnny Carrasco, quienes han puesto especial atención a la situación de los vecinos de la Ciudad de Los Valles quienes se han visto afectados por la calidad del servicio proporcionado por la empresa SEPRA S.A.

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SISS en la Región de Tarapacá realiza Jornada de Capacitación a dirigentes vecinales

06/11/2014 14:23

Este diálogo ciudadano es el 13avo. que realiza el equipo de la SISS en la Región de Tarapacá, y en él estuvieron presentes el Jefe de la Oficina Regional, Ingeniero José Ponce y el ejecutivo de atención al cliente, Jorge Muñoz.

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La SISS llega a la Educación Superior, capacitando a estudiantes del DUOC UC en Viña del Mar

06/11/2014 12:30

Porque mejorar la educación es tarea de todos, y parte de eso es entregar información relevante a la ciudadanía y a los estudiantes, para que ellos puedan luego tomar decisiones, la SISS de Valparaíso realizó una capacitación especial a los estudiantes de la Escuela de Administración y Negocios del DUOC UC de Viña del Mar.

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Oficina Regional de la SISS en O'Higgins capacita más de 90 funcionarios del área de la salud de la ciudad de Rengo

04/11/2014 16:10

Así lo informó Pablo Ortíz, profesional fiscalizador de la SISS regional, quien relevó destacada participación de la institución en el taller "Educación para el Desarrollo Sustentable Centro de Salud Familiar Rengo". La actividad contó con la participación de 93 funcionarios del área de la salud y tuvo por objetivo "Fortalecer las Capacidades Locales en el Contexto de la Educación para el Desarrollo".

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SISS O'Higgins tuvo destacada participación en la III Feria Ambiental de Santa Cruz

03/11/2014 11:42

Acorde a su papel de fiscalizador de las empresas sanitarias, pero también de orientador a la ciudadanía, la SISS entregó material informativo, entre los que se destacaron: el Manual del Cliente para los adultos, pulseras con la leyenda "Cuidemos el Agua" y que cambian su color según la radiación UV; Manual del Consumo Responsable del Agua en el Hogar, entre otras publicaciones dedicadas a la ciudadanía.

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Oficina de la SISS en convenio con Municipalidad de Angol extiende sus atenciones a ciudad de Purén

03/11/2014 09:10

Las atenciones forman parte de un convenio tripartito entre la SISS; la Municipalidad de Angol y la Municipalidad de Purén.

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ESVAL S.A. solicitará ante la SISS la ampliación de su zona de concesión para dotar de servicios sanitarios a Maitencillo.

30/10/2014 11:50

A partir del Convenio firmado entre la Municipalidad de Puchuncaví y ESVAL S.A., la concesionaria de la zona podrá solicitar ante la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) el otorgamiento de la concesión sanitaria en la localidad de Maitencillo.

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Superintendencia de Servicios Sanitarios en Atacama participó en programa "Gobierno en Terreno" en Copiapó

28/10/2014 17:55

La actividad se realizó en el sector del Palomar, y hasta allí llegaron representantes de distintos servicios públicos quienes pudieron atender a los ciudadanos que se acercaron a solicitar información por diversas temáticas.

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Clientes de Gorbea y Temuco se capacitaron en Derechos y Deberes en el sector sanitario y consumo responsable, dictado por profesionales de la SISS en La Araucanía

27/10/2014 16:04

En la oportunidad los asistentes pudieron canalizar sus reclamos, y conocieron los servicios que son incluidos en su boleta de cobro, y además se interiorizaron sobre la calidad del servicio que les debe entregar la concesionaria.

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Oficina en Convenio de la SISS dictó importantes capacitaciones a vecinos de Collipulli y Angol

17/10/2014 16:35

Los talleres fueron dictados a adultos mayores y juntas de vecinos y trataron sobre el cuidado del agua potable, el consumo responsable del recurso y los derechos y deberes que les asisten como clientes de la empresa sanitaria Aguas Araucanía.

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SISS incorpora a su sitio web nuevas imágenes cartográficas sobre el área del Territorio Operacional de las empresas sanitarias.

17/10/2014 16:29

Información permite a los ciudadanos acceder a información relevante para la toma de decisiones, como por ejemplo, la factibilidad del servicio sanitario.

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Con la presencia del Ministro de OO.PP. se efectuó Gobierno en Terreno en que participó la SISS de Antofagasta.

14/10/2014 11:00

Cabe señalar que en representación de la Oficina Regional de la SISS en Antofagasta, participaron el jefe regional, Dagoberto Illanes, y el fiscalizador Patricio Valencia. Illanes destacó la relevancia que dio a este evento la presencia del Ministro de Obras Públicas y la gran oportunidad que tuvo la SISS para acercarse una vez a la comunidad para aclarar dudas, orientar a los usuarios, repartir información técnica y atender reclamos.

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SISS de Coyhaique da inicio a plan piloto para el correcto uso del alcantarillado

13/10/2014 15:27

Como parte de las actividades acordadas en mesa de trabajo público privada para abordar protocolos de emergencia en los servicios sanitarios ante derrame de aguas servidas, la SISS da inicio a plan piloto de capacitación para el correcto uso del alcantarillado.

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SISS informa sobre instaladores sanitarios facultados.

10/10/2014 11:00

Al respecto, la Superintendencia aconseja que la comunidad, al momento de requerir los servicios de un instalador sanitario no profesional, lo haga con aquellos que están habilitados y no registran anotaciones negativas.

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Gobierno ingresa modificación a Código de Aguas en Cámara de Diputados

08/10/2014 19:00

Busca establecer que el agua tenga uso prioritario para consumo humano.

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Exitosa capacitación de SISS Araucanía a funcionarios de Municipalidad de Purén

08/10/2014 18:30

En la jornada se realizó además una reunión con vecinos del sector Nahuelco por problemas en el alcantarillado.

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Oficina SISS de Valparaíso participó en actividad de Gobierno en Terreno en Algarrobo

06/10/2014 14:13

En la instancia, participó el fiscalizador de la Oficina de la SISS de Valparaíso, David Toro, y la ejecutiva de Atención a Clientes de la Oficina en Convenio con la Municipalidad de San Antonio, Priscilla Gómez, quienes conversaron con la gente y entregaron material sobre derechos y deberes de los consumidores así como manuales y folletos educativos para la ciudadanía.

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Plaza Ciudadana con vecinos de Quilpué efectuó la oficina SISS de Valparaíso junto al SERNAC

03/10/2014 10:30

En la actividad, en la que participaron por parte de la SISS Valparaíso los funcionarios Fabiola Cabrera y David Toro, se conversó con la ciudadanía, a quienes se orientó principalmente en sus derechos como consumidores y clientes de las empresas de servicios sanitarios. Cabe señalar que la empresa que atiende a la ciudad de Quilpué es ESVAL S.A.

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Consejo de la Sociedad Civil de la SISS revisa Norma de Participación Ciudadana

02/10/2014 16:45

El Consejo, creado al amparo de la Ley 20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la gestión Pública, lo integran organizaciones sin fines de lucro representativas de la sociedad civil que se relaciona con el sector sanitario nacional.

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SISS de Araucanía se reúne con MINVU y vecinos de Lican Ray por proyecto de instalación de alcantarillado

02/10/2014 10:50

En la oportunidad, los vecinos de Lican Ray manifestaron su preocupación respecto del extenso periodo de que involucraría la aprobación de los organismos pertinentes y la posterior materialización de la inversión pretendida por la sanitaria, la que según señalaron, iría en desmedro de los proyectos de pavimentación que pretenden como comunidad impulsar y ser desarrollados para beneficio de la zona turística.

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Oficina de la SISS de Maule entrega valiosa información a la ciudadanía a través de Radio Amiga

01/10/2014 15:30

Según explicó el jefe regional de la SISS de Maule, Juan Carlos González, el programa interactivo se realiza todos los días lunes en la radioemisora talquina Amiga, y cuenta con la participación integral de todos los miembros de la oficina.

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MOP entrega pronóstico de disponibilidad de agua para la temporada de riego 2014-2015

25/09/2014 17:09

"Si bien hacia el sur tenemos una situación hídrica de mayor normalidad, pero hacia el norte y el centro estamos con una situación de cuidado. El agua para la población urbana está asegurada, así nos lo indica la Superintendencia de Servicios Sanitarios, que gracias a su programa verano seguro coordina las medidas necesarias con las empresas proveedoras de agua potable para que así ocurra, es una situación que estaremos monitoreando constantemente", indicó el Subsecretario de Obras Públicas, Sergio Galilea.

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SISS realiza puerta a puerta a los vecinos de Coyhaique para informarles sobre sus derechos y deberes como consumidores de los servicios sanitarios

24/09/2014 18:30

Funcionarios de la SISS entregaron información sobre el rol fiscalizador del organismo, consumo responsable, cómo entender la boleta del agua potable, derechos y deberes, entre otros temas de interés, tendiente a potenciar la participación ciudadana permitiendo un mayor conocimiento de sus derechos y de cómo ejercerlos.

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Copiapó: SISS desarrolla taller con los representantes de la sociedad civil

17/09/2014 13:09

Relevante durante el encuentro fue el tema de la escasez hídrica que afecta a la Región de Atacama, oportunidad en la que los representantes de la sociedad civil comprometieron una permanente vigilancia y denuncia que pongan en riesgo la disponibilidad, la calidad del agua y de los servicios prestados por Aguas Chañar S.A. en el área de concesión.

2013

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Comisión de Hacienda aprueba Proyecto de Ley de Compensaciones a Clientes del Sector Sanitario por Cortes de Servicio

09/12/2013 17:00

Superintendenta de Servicios Sanitarios informó que el proyecto quedó en condiciones de ser votado por el Senado y transformarse en ley próximamente. Por otra parte, se incorpora la indicación que determina como causal de suspensión tarifaria (tarifa de tratamiento de AS) la no prestación efectiva del servicio de tratamiento o disposición de las aguas servidas.

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MOP y Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) lanzan Campaña "Cuidemos el Agua"

02/12/2013 10:53

La Ministra de la cartera, Loreto Silva y la Superintendenta Magaly Espinosa, presentaron la iniciativa que tiene como objetivo entregar consejos para el consumo responsable del recurso en los hogares. La iniciativa abarcará tres regiones, Región de Coquimbo, Valparaíso y Metropolitana.

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Hoy se efectuó tercera reunión del Consejo de la Sociedad Civil en la SISS

22/10/2013 14:25

En el encuentro participaron los consejeros representantes de CONADECUS, Fundación Chile Ciudadano, AIDIS Chile A.G, ANDESS y ODECU Libertador.

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SISS de Los Ríos, imparte Talleres a alumnos de Educación Básica sobre "El Ciclo del Agua y su Uso Responsable"

28/08/2013 11:20

Profesionales de la SISS educan a alumnos en el consumo responsable del agua y su cuidado.

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