Es una gran satisfacción presentarles, a contar del mes de marzo de 2008, el nuevo sitio Web de la Superintendencia de Servicios Sanitarios. Esperamos que este nuevo portal sea una valiosa contribución a la transparencia del sector sanitario de nuestro país.

Este nuevo sitio ha sido creado para acercar la Superintendencia a la gente. Esperamos que acá encuentren las respuestas a sus consultas y/o reclamos y la información que permita conocer el sector sanitario, sus características y sus actores.

En el desarrollo de este sector, la Superintendencia tiene un rol fundamental, regulando y fiscalizando a las empresas, de manera que éstas cumplan los compromisos asumidos en sus respectivos planes de desarrollo, y garantizando a los usuarios de los sistemas de agua potable y saneamiento de las zonas urbanas del país, que van a recibir un servicio de calidad y que pagarán un precio justo por ello.

Por otra parte, de acuerdo a sus competencias en el área ambiental, esta Superintendencia está de forma permanente contribuyendo al mejoramiento de la calidad de nuestros cursos de aguas superficiales y subterráneos.

Estamos plenamente concientes de la importancia de nuestro rol y por eso hoy estamos abocados a un necesario proceso de modernización. En este contexto, con la creación en este año 2008, de oficinas en cada una de las regiones del país, y este nuevo sitio Web, esperamos poder prestar una atención más eficiente y de mejor calidad a la población.

En este portal ustedes podrán encontrar toda la información relevante respecto del sector que está bajo nuestra supervisión, lo que se enmarca en los criterios de transparencia promovidos por el Gobierno de Chile y en la estrategia nacional de acercar los servicios del Estado a la ciudadanía. Deseamos que los usuarios de los servicios sanitarios conozcan y ejerzan libremente sus derechos como tales, especialmente cuando crean que éstos han sido vulnerados.

Esperamos contar con sus sugerencias y agradecemos su visita a nuestro sitio Web.

Magaly Espinosa Sarria
Superintendenta de Servicios Sanitarios

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